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Vous avez des questions?
Les sections suivantes sont là pour vous aider!
Vous trouverez sûrement une réponse rapide à votre question en consultant les réponses aux questions les plus fréquemment posées. Comme nous recevons des centaines de demandes par courriel à chaque jour, il est possible que vous ayez à attendre plusieurs jours avant d'obtenir une réponse, surtout s'il s'agit d'information que vous pouvez lire sur notre site. Alors afin de vous éviter ce temps d'attente, nous vous suggérons de lire attentivement les rubriques qui suivent.
Si vous êtes assuré que la réponse à votre question ne se trouve pas dans ces rubriques ou si vous désirez signaler un problème technique, vous pourrez accéder à notre formulaire situé dans la section NOUS JOINDRE de la présente page afin de nous faire part de votre demande.
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DEVENIR MEMBRE
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Pourquoi devenir membre de rythmefm.LesPAC.com?
Devenir membre vous permet de profiter d'une foule d'avantages exclusifs! Vous pourrez ainsi...
- Envoyer des courriels aux annonceurs;
- Conserver une liste de vos annonces favorites;
- Créer, mettre à jour et diffuser votre curriculum vitae gratuitement;
- Recevoir gratuitement par courriel la liste des nouvelles annonces qui vous intéressent ainsi que des alertes-emploi;
- Conserver les critères de sélection de vos recherches et consulter la liste des nouvelles annonces reçues selon ces critères;
- Placer des annonces sur le service d'annonces classées le moins cher au Québec;
- Publier vos articles à vendre ou vos services à offrir à l'échelle du Québec en quelques minutes;
- Profiter d'un bassin de plus de 200 000 visiteurs uniques par jour qui consultent plus de 150 000 000 de pages par mois;
- Utiliser le service d'évaluation entre annonceurs pour transiger avec les usagers;
- Profiter de notre service de mémorisation du lieu de consultation qui calcule la distance entre votre article à vendre et l'acheteur potentiel;
- Publier gratuitement vos annonces de soutien à la communauté.
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Comment devenir membre?
Devenir membre de rythmefm.LesPAC.com, c'est rapide et gratuit.
- Allez à la section « DEVENIR MEMBRE » du site rythmefm.LesPAC.com;
- Suivez les indications et remplissez les informations demandées au formulaire;
- Vous aurez à choisir un nom d'usager et un mot de passe pour vous identifier sur le site lorsque vous voudrez ouvrir une session;
- Une fois le formulaire rempli, cliquez sur le lien « Valider le formulaire »;
- IMPORTANT : Vous allez recevoir un message à cette adresse de courriel afin que vous puissiez confirmer votre inscription. Assurez-vous qu'elle est valide et que vous y avez accès maintenant. Si d'ici 24 heures vous ne confirmez pas votre inscription, vous devrez vous réinscrire.
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Comment modifier mes informations personnelles et mon profil?
Rendez-vous à la page d'accueil http://rythmefm.lespac.com et inscrivez votre nom d'usager et votre mot de passe dans l'entrée des membres. Vous pourrez ensuite vous rendre à la section « MonProfil » pour apporter les modifications souhaitées et valider vos nouvelles informations.
Pour ce qui est de votre curriculum vitae, 3 liens, un dans la page d'entrée du site, un dans la page MES PAC et un autre dans la page MON PROFIL, vous permettent de l'éditer.
NOM D'USAGER ET MOT DE PASSE
LES FORFAITS
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Pourquoi me procurer un forfait?
Vous devez vous acheter un forfait pour pouvoir placer une annonce sur le site rythmefm.LesPAC.com. Nos forfaits vous proposent les meilleurs tarifs que tout autre service d'annonces classées comparable et une visibilité incontournable des articles que vous affichez à l'échelle du Québec.
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Comment me procurer un forfait?
Vous devez être membre pour pouvoir acheter un forfait.
Devenir membre de rythmefm.LesPAC.com, c'est rapide et gratuit. Vous n'avez qu'à remplir le formulaire de renseignements de la section DEVENIR MEMBRE et confirmer ensuite votre inscription en cliquant sur le lien qui vous sera envoyé à votre adresse courriel.
Si vous êtes déjà membre :
- Ouvrez une session d'utilisateur à la page d'accueil du site http://rythmefm.lespac.com (nom d'usager et mot de passe)
- Aller à la section Forfait/Paiement;
- Prenez connaissance des forfaits et évaluez quel est le meilleur forfait pour vos besoins;
- Sélectionnez un des modes de paiement simples et sécuritaires que nous vous proposons;
- Sélectionnez votre forfait et confirmez votre intention en cliquant sur le bouton « Continuer »
- Le système vous calculera le montant que vous aurez à payer, incluant les taxes;
- Le système vous affichera une page pour confirmer le montant et votre choix de forfait. Une fois que vous confirmez ces informations et que vous passez à l'étape de paiement, aucune demande de remboursement ne sera considérée.
- Une fois le paiement effectué, vous pourrez instantanément placer des annonces sur le site (un délai postal s'applique pour les paiements par chèque).
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Quels sont les avantages des différents forfaits?
Le prix pour placer votre annonce vous revient entre 0.50$ et 14.99$ selon le forfait choisi sauf pour les forfaits Emploi-Express, nécessaires pour afficher des annonces dans Emplois -- Carrières & Professions.
Tous nos forfaits vous permettent une multitude de fonctions possibles pour afficher vos annonces sur le site. Vous pouvez : modifier une fois votre annonce en cours de parution, changer l’image qui représente votre annonce aussi souvent que vous le souhaitez, renouveler automatiquement votre PAC avant son échéance, combler/supprimer et visualiser votre PAC en tout temps. Toutes ces actions, de même que l’ajout de votre annonce, se font instantanément sur le site et sont fonctionnelles 24 heures par jour.
Le nombre d’annonces à placer à l’intérieur d’une période d’un an varie de 1 à 50 annonces selon le forfait. Le nombre de caractère pour décrire votre annonce, la durée de parution et la possibilité de rajouter un lien Internet sont les autres éléments qui différencient un forfait d’un autre.
Pour ajouter de la valeur et des fonctions supplémentaires aux annonces de votre forfait de base, optez pour les Forfaits + ou encore pour les forfaits ’Immo-Express’ ou ’Véhicule-Express’.
Les Forfaits de base vous permettent de publier une annonce dans chacune des rubriques sauf dans Carrières & professions, Immobilier -- achat/vente et les diverses rubriques de VÉHICULES -- AUTOS, VÉHICULES -- RÉCRÉATIFS et Machineries commerciales/agricoles.
Les Forfaits ’+’ vous permettent de publier jusqu'à 5 photos par annonce et d'obtenir une plus grande visibilité lors des recherches. Ils vous permettent de publier une annonce dans chacune des rubriques sauf dans Carrières & professions, Immobilier -- achat/vente et les diverses rubriques de VÉHICULES -- AUTOS, VÉHICULES -- RÉCRÉATIFS et Machineries commerciales/agricoles.
Les Forfaits ’passe-partout’ vous permettent de publier jusqu'à 5 photos par annonce et d'obtenir une plus grande visibilité lors des recherches. Ils vous permettent de publier une annonce dans chacune des rubriques sauf dans Carrières & professions.
Les forfaits ’Immo-Express’ vous permettent de publier dans toutes les rubriques (sauf Carrières & professions) y compris, bien sûr, de la section IMMOBILIER -- ACHAT/VENTE du site. Les annonces placées dans la section IMMOBILIER -- ACHAT/VENTE du site vous permettent de publier jusqu'à 29 photos par annonce, d'obtenir une très grande visibilité lors des recherches, de diffuser vos visites libres et de saisir de manière très détaillée chacune de vos propriétés. Les annonces placées dans les autres rubriques vous permettent de publier jusqu'à 12 photos.
Les forfaits ’Véhicule-Express’ vous permettent de publier dans toutes les rubriques (sauf Carrières & professions) y compris, bien sûr, de la section VÉHICULES du site. Ils vous permettent de publier jusqu'à 12 photos par annonce et d'obtenir une très grande visibilité lors des recherches entre autres.
Les forfaits Emploi-Express offre une visibilité exceptionnelle pour ceux qui désirent placer une annonce dans Emplois -- Carrières & Professions. En effet, nous utilisons la colonne de droite du site afin de diffuser le plus largement possible vos offres d'emploi en plus d'envoyer des courriels à nos membres désirant être informés immédiatement des offres pouvant les concerner. L'option VIP permet d'obtenir une visibilité encore plus grande.
Vous pouvez visualiser la grille des forfaits à la section FORFAITS/PAIEMENT du site.
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Qu'est-ce qu'un Forfait Immo-Express?
Les Forfaits «Immo-Express» vous permettent de placer de 1 à 20 annonces dans toutes les rubriques du site (sauf Carrières & professions) y compris, bien sûr, dans la catégorie IMMOBILIER -- ACHAT/VENTE. Les annonces liées à un forfait ’Immo-Express’ publiées dans la catégorie IMMOBILIER -- ACHAT/VENTE profitent d'une visibilité exceptionnelle à l'intérieur du site. Voici quelques uns des avantages de ce forfait :
- Opportunité de diffuser vos visites libres. Un calendrier des visites libres situé dans la colonne de droite des catégories concernées permet au visiteur de consulter la liste des visites libres du jour choisi;
- Opportunité d'annexer jusqu'à 29 photos pour chacune de vos annonces;
- Opportunité de publier votre photo ou celle d'un ou de deux agents immobiliers pour chacune de vos annonces;
- Opportunité de décrire de manière détaillée toutes les caractéristiques de votre propriété immobilière grâce à un formulaire adapté;
- Mise en valeur de votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche en affichant jusqu'à six photos;
- Consultation en ligne des statistiques de fréquentation y compris l'envoi de la propriété par courriel aux membres en ayant fait la demande;
- Consultation des annonces dans un format spécifique aux propriétés immobilières;
- Le formulaire de recherche des catégories immobilières a été amélioré afin que les visiteurs accèdent plus facilement à votre annonce. De plus, les visiteurs peuvent obtenir leurs résultats de recherche sous la forme d'une carte géographique.
Les annonces liées à un forfait ’Immo-Express’ publiées dans les autres catégories ont les caractéristiques suivantes :
- Opportunité d'annexer jusqu'à 12 photos pour chacune de vos annonces;
- Mise en valeur de votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche en affichant jusqu'à six photos;
- Consultation en ligne des statistiques de fréquentation y compris l'envoi de l'annonce par courriel aux membres en ayant fait la demande.
Il y a trois forfaits ’Immo-Express’. Le forfait de base à 14,95$ permet de placer 1 annonce pour une durée maximale de 6 mois. Le forfait + à 59,95$ permet de placer jusqu'à 5 annonces pour une durée maximale de 6 mois. Le forfait Extra à 179,95$ permet de placer jusqu'à 20 annonces pour une durée maximale de 6 mois. Comme pour nos autres forfaits, vous avez 1 an pour pouvoir placer vos annonces.
Pour les annonces publiées dans la catégorie IMMOBILIER -- ACHAT/VENTE, les Forfaits Immo-Express vous permettent de...
1 - Mettre en valeur votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche.
2 - Ajouter 28 photos supplémentaires dans le détail de votre annonce.
3 - Permettre une visibilité exceptionnelle de votre propriété lors de visites libres par un affichage dans la colonne de droite doublé d'un calendrier des visites libres.
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Qu'est-ce qu'un Forfait Emploi-Express?
Les Forfaits «Emploi-Express» vous permettent de placer de 1, 3, 5, 10, 25 ou 50 annonces dans les rubriques de la catégorie
« Emplois - Carrières & Professions ». Les annonces liées à un forfait «Emploi-Express» profitent d'une visibilité vraiment exceptionnelle à l'intérieur du site. Voici quelques uns des nombreux avantages de ce forfait :
- Affichage en rotation de votre offre dans la colonne de droite du site aux visiteurs les plus susceptibles de répondre à votre offre (en fonction de critères géographiques);
- Avec l'option VIP, un texte descriptif de votre annonce est affiché dans 2 régions du Québec au minimum 100 000 fois en 1 semaine dans la colonne de droite du site;
- Statistiques de fréquentation complètes disponibles en ligne et envoyées par courriel à l'échéance de votre annonce;
- Opportunité de décrire de manière détaillée toutes les caractéristiques de votre offre grâce à un formulaire adapté;
- Mise en valeur de votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche;
- Envoi de votre offre par courriel aux membres en ayant fait la demande;
- Le formulaire de recherche a été amélioré afin que les visiteurs accèdent plus facilement à votre annonce.
Il y a douze forfaits ’Emploi-Express’. Chaque forfait permet de placer 1 annonce pour une durée maximale de 2 mois. Vous pouvez choisir le forfait qui vous convient en choissisant parmi les options suivantes :
- Vous pouvez choisir entre des forfaits de 1, 3, 5, 10, 25 ou 50 annonces;
- Vous pouvez choisir un forfait avec l'option VIP. Cette option vous permet un affichage d'un titre, d'une description, du nom de votre entreprise et de votre logo dans la colonne de droite du site dans 2 régions ciblées du Québec et dans une des catégories présentes sur le site. Ces textes pointent sur le détail de votre annonce.
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Qu'est-ce qu'une catégorie Emploi-Express?
Les rubriques de la catégorie Carrières & Professions sont réservées exclusivement aux annonces liées aux divers forfaits Emploi-Express. Pour pouvoir afficher une annonce dans Carrières & Professions, il est donc nécessaire de se procurer un de nos forfaits avantageux Emploi-Express.
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Qu'est-ce qu'un Forfait Véhicule-Express?
Les Forfaits «Véhicule-Express» vous permettent de placer de 1, 5 ou 20 annonces dans toutes les rubriques du site (sauf Carrières & professions) y compris, bien sûr, dans la catégorie
« Véhicules ». Les annonces liées à un forfait «Véhicule-Express» profitent d'une visibilité vraiment exceptionnelle à l'intérieur du site. Voici quelques uns des nombreux avantages de ce forfait :
- Mise en valeur de votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche;
- Statistiques de fréquentation disponibles en ligne;
- Opportunité de décrire de manière détaillée toutes les caractéristiques de votre offre grâce à un formulaire adapté;
- Affichage distinctif dans la page détails;
- Possibilité de publier jusqu'à 12 photos;
- Formulaire de recherche amélioré afin que les visiteurs accèdent plus facilement à votre annonce.
Avec ce forfait, vous profitez de tous les avantages d'un forfait immo-express si vous placez une annonce dans la catégorie IMMOBILIER -- ACHAT/VENTE.
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Qu'est-ce qu'un Forfait Passe-partout?
Les Forfaits «Passe-partout» vous permettent de placer de 2, 5, 25 ou 50 annonces dans toutes les rubriques du site (sauf Carrières & professions) y compris, bien sûr, dans les catégories
« Véhicules » et « Immobilier ». Les annonces liées à un forfait «Passe-partout» ont les mêmes avantages que les forfaits plus comparables soit...
1 - Mettre en valeur le texte et le titre de votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche.
2 - Ajouter 4 photos supplémentaires dans le détail de votre annonce.
3 - Consulter les deux statistiques disponibles pour les annonces de votre forfait Passe-partout:
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Qu'est-ce qu'un Forfait Pêle-Mêle?
Les Forfaits Pêle-Mêle vous permettent de placer 10 annonces, utilisables sur une période de 1 an, et le montant total de la vente pour chaque annonce ne doit pas excéder 20$. Les commentaires sur le prix (négociable, à discuter, etc.) sont réservés aux autres forfaits. Seule l'inscription d'un prix fixe est possible avec un forfait Pêle-Mêle.
Comme les forfaits Bronze et Argent, vous avez 1 an pour pouvoir placer vos 10 annonces. Chacune de vos annonces aura une durée maximale de 3 mois.
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Qu'est-ce qu'une catégorie Pêle-Mêle?
Les catégories Pêle-Mêle ont été prévues pour annoncer vos items d'une valeur de moins de 20$ (le montant total de la vente pour chaque annonce ne doit pas excéder 20$) . Il n'est pas possible d'indiquer de commentaires sur le prix (négociable, à discuter, etc.), cette option étant réservée aux annonces des autres forfaits. Seule l'inscription d'un prix fixe (de 1$ à 20$) est possible avec ce forfait.
Que vous placiez une annonce avec un forfait Pêle-Mêle ou un autre forfait dans une sous-catégorie Pêle-Mêle, les paramètres concernant le prix s'appliqueront.
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Qu'est-ce qu'un ForfaitPlus?
Les ForfaitsPlus permettent d’ajouter de la valeur et des fonctionnalités supplémentaires à vos annonces. En plus des différentes fonctions déjà disponibles, les ForfaitsPlus vous permettent de:
1 - Mettre en valeur le texte et le titre de votre annonce dans la liste d’un résultat de recherche.
2 - Ajouter 4 photos supplémentaires dans le détail de votre annonce.
3 - Consulter les deux statistiques disponibles pour les annonces de votre ForfaitPlus:
Avec un forfait plus, vous pouvez placer des annonces dans toutes les rubriques sauf Carrières & professions, Immobilier - achat/vente, Véhicules -- AUTOS, RÉCRÉATIFS et Machineries commerciales/agricoles.
Pour accéder à vos statistiques de consultation, vous devez vous rendre à la section MesPAC, la page de gestion personnelle de vos annonces. Pour l'un ou l'autre de vos ForfaitsPlus, cliquez sur l'icône  pour accéder aux statistiques relatives aux annonces du forfait.
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Je viens de remplir le formulaire en ligne pour acheter un forfait, combien de temps dois-je attendre avant de placer des annonces?
Dès que le montant de votre forfait est payé, votre compte est actif et vous pouvez commencer à ajouter vos annonces. Avec les paiements par Internet Secure ou par facturation sur votre compte de téléphone, le système active instantanément votre compte et vous pouvez aussitôt placer vos annonces. Pour les paiements par chèque, vous devez prévoir le délai postal avant que votre compte soit actif. Sur réception du paiement, nous vous enverrons un courriel de confirmation et vous pourrez ensuite placer vos annonces.
MODES DE PAIEMENT
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Comment puis-je payer mon forfait?
Nous vous proposons trois(3) façons différentes de payer votre forfait :
- Par carte de crédit (VISA, MasterCard) ou carte de débit (RBC Banque Royale, Banque Scotia, TD Canada Trust) sur Internet Secure en utilisant notre formulaire sécurisé. Prenez note qu'aucun numéro de carte de crédit n'est accepté par téléphone. Le paiement doit être fait via le site seulement.
- En envoyant un chèque libellé à LesPAC.com au 1721 rue St-Patrick, bureau 104, Montréal, Québec, H3K 3G9
- Par facturation à votre compte de téléphone en utilisant un code de paiement. Notez que ce mode de paiement n'est possible que pour les forfaits Bronze, Bronze plus, Argent, Argent plus, Pêle-mêle, Immo-Express 1 annonce, Véhicule-Express 1 annonce et Passe-partout 2 et 5 annonces.
Les clients se procurant un forfait Emploi-Express peuvent choisir une facturation mensuelle comme les clients utilisant le logiciel HOPEM.
Rendez-vous à la section FORFAITS/PAIEMENT afin de vous procurer votre forfait.
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Comment fonctionne le paiement sur mon compte de téléphone?
- Une fois que vous aurez choisi ce mode de paiement, vous aurez à sélectionner le forfait que vous souhaitez acheter. Avec ce mode de paiement, seuls les forfaits Bronze, Bronze plus, Argent, Argent plus, Pêle-mêle, Immo-Express 1 annonce, Véhicule-Express 1 annonce et Passe-partout 2 et 5 annonces sont disponibles.
- Composez le numéro de téléphone correspondant à votre forfait.
- Un système de réponse automatique vous informera qu'après le signal sonore, des frais seront automatiquement portés à votre compte de téléphone, en fonction du numéro de téléphone que vous aurez composé. Avant le signal sonore, vous avez encore la possibilité de raccrocher pour éviter que des frais soient chargés à votre compte.
- Le système vous donnera un NIP (Numéro d’Identification Personnel) que vous pourrez alors inscrire à la page de Paiement par Téléphone du site rythmefm.LesPAC.com.
Pour l’utilisation de ce mode de paiement et accéder à une des lignes 1-900, certaines conditions s’appliquent vous devez résider au Canada, appeler d’un appareil à tonalité et avoir un compte téléphonique avec Bell Canada. Vous pouvez faire jusqu’à trois transactions par jour.
Si vous éprouvez des difficultés à accéder à une des lignes 1-900, vérifier les éléments suivants :- vous appelez d’un cellulaire, d’une cabine téléphonique ou d’un hôtel/motel;
- votre ligne téléphonique est bloquée au niveau des 1-976 et des 1-900. Vous pouvez communiquer avec votre opérateur si tel est le cas;
- vous avez dépassé la limite de 3 transactions par jour;
- vous avez un numéro confidentiel qui ne peut pas être reconnu par Bell.
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Comment fonctionne le paiement par carte de crédit/carte de débit?
- Lorsque vous aurez choisi ce mode de paiement, vous devrez sélectionner votre forfait.
- Le système vous indiquera le montant à payer. Vous pouvez accepter ou retourner vers la page des forfaits et modes de paiements.
- Vous aurez ensuite à confirmer votre choix de forfait et le montant à payer.
- Une fois les informations acceptées, vous accéderez au réseau d'Internet Secure où vous aurez à inscrire vos informations pour effectuer le paiement en ligne.
- Si vous avez un problème avec votre transaction, cliquez ici
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Payer avec ma carte de crédit/carte de débit sur Internet, est-ce sécuritaire?
Nous prenons votre sécurité très à cœur. Nous avons pris toutes les précautions importantes pour la sécurité de vos transactions lorsque vous achetez un forfait rythmefm.LesPAC.com.
Des procédures sont prévues pour effectuer les paiements en ligne en toute sécurité. Elles comprennent l'encodage avant la transmission des informations sur le réseau, la protection des données pour prévenir la manipulation de vos données par des tiers durant la transmission, et enfin l'authentification, qui permet de vérifier que l'entité qui reçoit vos communications est bien celle qu'elle prétend être.
Les paiements par carte de crédit sur Internet sont gérés par Internet Secure, institution indépendante et reconnue dans plus de 92 pays pour ses services de paiements sécurisés par Internet. Vous pouvez vous rendre sur le site d'Internet Secure et connaître davantage les mesures de protection des informations offertes par eux.
Vous n'êtes toujours pas à l'aise avec ce mode de paiement? Nous vous proposons la facturation sur votre compte de téléphone. Notez cependant que ce mode de paiement n'est possible que pour les forfaits Bronze, Bronze plus, Argent, Argent plus, Pêle-mêle, Immo-Express 1 annonce, Véhicule-Express 1 annonce et Passe-partout 2 et 5 annonces.
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J'ai obtenu un code promotionnel : comment puis-je l'utiliser?
Un code promotionnel est un code de 8 caractères vous permettant d'obtenir immédiatement un de nos forfaits. Pour pouvoir l'utiliser, vous devez d'abord devenir membre.
Devenir membre de rythmefm.LesPAC.com, c'est rapide et gratuit.
Vous n'avez qu'à remplir le formulaire de renseignements de la section DEVENIR MEMBRE et confirmer ensuite votre inscription en cliquant sur le lien qui vous sera envoyé à votre adresse courriel.
Après votre inscription ou si vous êtes déjà membre :
- Ouvrez une session d'utilisateur à la page d'accueil du site rythmefm.LesPAC.com (nom d'usager et mot de passe);
- Aller à la section FORFAITS/PAIEMENT;
- Au bas de la page, vous trouverez un encadré intitulé Par code promotionnel;
- Inscrivez le code de 8 caractères que vous avez obtenu;
- Cliquez sur le bouton GO »;
- Vous verrez apparaître alors une page de confirmation indiquant le forfait que vous avez obtenu. Un courriel viendra confirmer la transaction.
PLACER UNE ANNONCE
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Comment ajouter une annonce?
Vous devez d'abord devenir membre pour pouvoir ajouter une annonce;
Devenir membre de rythmefm.LesPAC.com, c'est rapide et gratuit.
Vous n'avez qu'à remplir le formulaire de renseignements de la section DEVENIR MEMBRE et confirmer ensuite votre inscription en cliquant sur le lien qui vous sera envoyé à votre adresse courriel.
Si vous êtes membre :
- Ouvrez une session d'utilisateur à la page d'accueil du site rythmefm.LesPAC.com (nom d'usager et mot de passe)
- Aller à la section AJOUT D'ANNONCE;
- Sélectionner la catégorie dans laquelle vous souhaitez ajouter votre annonce;
- Pour les annonces gratuites ou si vous avez déjà un forfait*, vous n'avez qu'à suivre les indications et remplir les informations demandées au formulaire pour décrire votre annonce;
- Cliquez sur le bouton « Valider le formulaire »;
- Vous verrez apparaître un aperçu de votre annonce. À ce stade, vous pouvez encore faire des modifications si vous le désirez. Si votre annonce vous satisfait, cliquez sur le bouton « Accepter ».
- Votre annonce est généralement en ligne en quelques minutes à partir de cet instant.
- Si vous utilisez un forfait régulier ou plus ou un forfait pêle-mêle, vous pourrez alors ajouter vos photos.
- Si vous utilisez un forfait Immo-Express, plusieurs boutons vous permettront d'ajouter des photos, vos visites libres, les revenus, taxes et dépenses, les caractéristiques de la propriété et la description des logements (s'il y a lieu).
* Vous pouvez vous procurer un forfait à la section FORFAITS/PAIEMENT
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Y a-t-il un délai avant que mon annonce soit sur le site?
Notre système traite les informations instantanément. Si vous avez déjà choisi et payé votre forfait, votre annonce s’active immédiatement sur le site.
Pour les annonces gratuites, vous devez prévoir un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrables) avant qu’elles ne paraissent sur le site. Ce délai permet au service à la clientèle de s’assurer que votre annonce répond bien aux critères d’admissibilité.
L’ajout instantané d’annonce est maintenant possible depuis que le site rythmefm.LesPAC.com a renouvelé et optimisé ses services.
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Comment savoir si mon annonce est active sur le site?
Si vous avez suivi le processus de placement d’annonces jusqu’à la fin, votre annonce devrait s’afficher instantanément dans la catégorie que vous avez sélectionnée. Nous vous enverrons aussi un courriel de confirmation de parution de votre annonce.
Vous pouvez également visualiser votre annonce à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Pour accéder à ce tableau, rendez-vous à la page d’accueil du site rythmefm.LesPAC.com et inscrivez votre nom d’utilisateur et mot de passe à l’entrée des membres.
La section MesPAC vous offre un aperçu de l’ensemble de vos annonces et des actions que vous pouvez poser. Si elle ne s’y trouve pas, c’est que vous n’avez probablement pas poursuivi les étapes du processus d’ajout d’annonce jusqu’à la fin. Vous devrez alors recommencer à nouveau.
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Mon annonce n'est pas sur le site. Pourquoi?
Deux situations peuvent expliquer qu'une annonce ne s'affiche pas instantanément sur le site rythmefm.LesPAC.com.
1) Vous avez inscrit votre annonce dans une catégorie gratuite et le service à la clientèle doit d'abord vérifier si son contenu correspond effectivement aux critères de gratuité d'une annonce.
2) Le système a automatiquement retenu votre annonce parce que certains mots utilisés dans la description pourraient porter à confusion et doivent préalablement être approuvés par le service à la clientèle.
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Est-ce possible de placer des annonces à l'unité?
Oui. Les forfaits Immo-express et Véhicule-express vous proposent des forfaits de une annonce. Cette annonce peut être placée dans dans toutes les catégories sauf Carrières & professions demandant un forfait Emploi-express.
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Est-ce que je peux placer des annonces gratuitement?
rythmefm.LesPAC.com est heureux d'offrir un soutien à la communauté en offrant la possibilité de placer des annonces gratuitement dans la catégorie Communautaire du site.
Communautaire
- Aide communautaire : Recherche de bénévoles, organismes/messages d'aide et de soutien, activités et œuvres caritatives…
- À donner : tous les articles que vous offrez gratuitement (pas de vente ou échange)
- Avis/souhaits/perdu/trouvé : Pour chercher quelqu'un, pour lancer un avis, pour informer les gens, pour exprimer vos souhaits…
Vous pouvez visualiser vos annonces gratuites à la section MesPAC, ajouter une image, combler ou supprimer vos annonces.
Toutes les annonces gratuites seront lues et analysées avant d'être activées afin de vérifier qu'elles respectent les critères d'admissibilité. Vous devez donc prévoir un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrables) avant que votre annonce soit active sur le site.
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J'ai plusieurs items à vendre à petit prix. Dois-je payer pour annoncer chacun d'entre eux?
Afin de toujours s'ajuster aux besoins de nos utilisateurs, rythmefm.LesPAC.com vous offre maintenant le forfait Pêle-Mêle pour vendre vos items de 20$ ou moins. Vous pouvez annoncer un ou plusieurs items dans une même annonce mais le prix total de la vente ne doit pas excéder 20$.
Ces annonces peuvent être placées dans les sous-catégories «Pêle-Mêle». Vous devrez d'abord vous procurer un forfait «Pêle-Mêle» pour placer vos annonces dans ces sous-catégories.
GESTION DE MES ANNONCES
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Comment trouver rapidement mon annonce?
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Est-ce que je peux modifier mon annonce?
La modification de vos annonces est un des services que le site rythmefm.LesPAC.com est fier d'offrir maintenant à tous ses membres. Vous pouvez modifier votre annonce en ligne une fois au cours de la durée de parution. À la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces, cliquez sur l'icône de modification  et suivez les étapes proposées.
Vous pouvez modifier les différents champs de votre annonce plusieurs fois, à l’exception du titre et de la description pour lesquels une seule modification est permise. Si vous souhaitez changer le titre et/ou la description , vous devez modifier les deux en même temps. Par la suite, AUCUNE MODIFICATION supplémentaire ne pourra être effectuée sur le titre ou la description.
*** Prenez note que le service à la clientèle ne peut modifier une annonce. ***
Les annonces gratuites ne peuvent être modifiées. Elles devront être supprimées et vous devrez en rédiger une nouvelle qui vous convient davantage.
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Est-ce que je peux renouveler mon annonce?
Le renouvellement d'annonces est un nouveau service que le site rythmefm.LesPAC.com est fier d'offrir à tous ses membres. Vous pouvez renouveler vous-même votre annonce à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Cliquez sur l'icône de renouvellement  .
Votre annonce sera instantanément renouvelée pour la période que vous aurez indiquée et un crédit sera déduit automatiquement de votre forfait. Elle doit être renouvelée dans le même forfait qu'initialement et vous ne pouvez modifier sa description ou ses paramètres (prix, durée, catégorie, coordonnées). Après 15 jours suivant leur date d'échéance, les annonces ne sont plus renouvelables.
Notez que les annonces gratuites ne peuvent être renouvelées.
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J'ai vendu mon article, comment puis-je combler ma PAC?
Vous pouvez combler vous-même votre annonce à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Cliquez sur l'icône VENDU  . Votre annonce restera visible sur le site pour une période de 2 semaines, mais la mention « vendu / comblé » sera instantanément ajoutée à votre annonce en ligne.
Prenez note que lorsqu'une annonce est comblée, supprimée, ou parvenue à échéance, le crédit PAC se termine et ne se remplace pas automatiquement par une nouvelle possibilité d'annonce.
Vous ne pouvez réactiver cette annonce par la suite.
*** Prenez note que le service à la clientèle ne peut réactiver une annonce. ***
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Est-ce que je peux supprimer mon annonce moi-même?
Vous pouvez supprimer vous-même votre annonce à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Cliquez sur l'icône PAC supprimée  . Votre annonce sera instantanément retirée du site rythmefm.LesPAC.com.
Prenez note que lorsqu'une annonce est supprimée, comblée, ou parvenue à échéance, le crédit PAC se termine et ne se remplace pas automatiquement par une nouvelle possibilité d'annonce.
*** Prenez note que le service à la clientèle ne peut réactiver une annonce. ***
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J'ai perdu mon numéro d'annonce.
Vous pouvez avoir un aperçu de toutes vos annonces à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Vos annonces actives y sont détaillées, de même que leur durée, leur échéance et le numéro correspondant. Cette page a été prévue pour faciliter la gestion de vos annonces et vous permettre un maximum d'actions, à tout moment de la journée.
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J'aimerais avoir une copie de mon annonce.
Vous pouvez avoir un aperçu de toutes vos annonces à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Une fois que vous aurez identifié l'annonce que vous cherchez, vous n'aurez qu'à cliquer sur l'icône d'affichage de votre annonce  pour avoir un aperçu.
Veuillez toutefois noter que nous ne conservons pas les annonces en archives. Nous vous recommandons donc fortement de conserver dans vos archives personnelles copies des annonces que vous placez sur le site.
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Est-ce que je peux connaître le nombre de fois que mon annonce a été consultée?
Nous avons nouvellement intégré un outil statistique sur le site rythmefm.LesPAC.com. Cet outil vous permet de calculer le nombre de fois que votre annonce est consultée par un utilisateur du site.
Vous devez vous procurer un ForfaitPlus (BronzePlus, ArgentPlus, OrPlus, PlatinePlus, Passe-partout, Immo-Express, Vehicule-Express ou Emploi-express) pour avoir accès à ce calculateur statistique.
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Je suis agent d'immeuble. Puis-je utiliser mes inscriptions à la CIGM pour les envoyer directement sur LesPAC?
Vous pouvez désormais importer directement vos données, y compris les photos, provenant de la CIGM (Chambre Immobilière du Grand Montréal) vers LesPAC. Pour cela, vous devez suivre les étapes suivantes : - Vous devez d'abord vous inscrire comme membre de ce site;
- Vous devez remplir et faxer au 514-282-9080 le formulaire d'autorisation de la CIGM (que vous pouvez télécharger et imprimer en cliquant sur le bouton au bas de ce paragraphe) en prenant soin de préciser votre # code de membre LesPAC. Nous nous chargerons de transmettre à la CIGM votre formulaire signé pour entamer le processus de transfert;
- Vous devez vous procurer un des trois forfaits Immo-Express (1,5 ou 20 annonces);
- Aussitôt que nous aurons reçu vos données de la CIGM, la liste de vos inscriptions sera affichée dans la page MES PAC sous le forfait Immo-Express acheté. Vous pourrez alors choisir d'un simple clic la ou les propriétés que vous désirez afficher sur LesPAC. Avec le forfait Immo-Express+ (5 annonces), vous pourrez afficher 5 propriétés sur une période de un an. Avec le forfait Immo-Express Extra (20 annonces), vous pourrez afficher 20 propriétés sur une période de un an;
- Vos données sont mises à jour chaque nuit. Ainsi, si vous concluez une vente ou une offre d'achat et que cette information se retrouve dans la base de données de la CIGM, l'annonce correspondante sera retirée automatiquement du site dans les 24 heures;
- Vous pourrez aussi utiliser le calendrier des visites libres de chacune des propriétés et profiter ainsi de la visibilité exceptionnelle de la colonne de droite du site.
Télécharger/imprimer le formulaire d'autorisation de la CIGM
IMAGES ET PHOTOS
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Comment ajouter une image à mon annonce?
Vous pouvez ajouter une image à votre annonce à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Cliquez sur l'icône d'ajout d'une image  et suivez attentivement les étapes proposées pour l'ajout de votre photo.
Veuillez noter que nous n'effectuons aucune correction aux photos reçues. Toutes les images seront réduites à une taille inférieure ou égale à 360 pixels de haut et de large. Le poids maximal accepté pour les photos est de 200K octets. N'envoyez pas de gros fichiers inutilement ou des fichiers .bmp. Les fichiers trop gros ou autres que .jpg risquent d'être automatiquement refusés.
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Combien d'images je peux ajouter à mon annonce?
Nos forfaits de base vous permettent de placer une image à chacune de vos annonces. Avec les «ForfaitsPlus» et les «Forfaits Passe-partout», vous avez maintenant la possibilité d'insérer 4 photos supplémentaires dans le détail de votre annonce. Cette option vous offre ainsi une grande photo dans la liste d'un résultat de recherche et 4 photos supplémentaires de grandeur régulière dans le détail de votre annonce.
Avec les forfaits ’Immo-Express’ et ’Véhicule-Express’, vous avez la possibilité de placer jusqu'à 29 photos pour les annonces de la catégorie Immobilier -- achat/vente et jusqu'à 12 photos pour les autres catégories.
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Quelle grandeur mon image doit-elle avoir?
Les images des forfaits de base (Bronze, Argent, Or, Platine) et du forfait Pêle-Mêle doivent avoir une taille inférieure ou égale à 360 pixels de haut et de large.
Avec un ForfaitPlus (BronzePlus, ArgentPlus, OrPlus, PlatinePlus) ou un forfait Passe=partout, l'image principale de vos annonces qui apparaîtra dans la liste d'un résultat de recherche pourra avoir une grandeur allant jusqu'à 360 pixels. Les images supplémentaires (jusqu'à 4) qui seront dans le détail de votre annonce auront une taille inférieure ou égale à 360 pixels de haut et de large.
- Est-ce que je peux changer l'image à mon annonce?
Vous pouvez changer l'image qui représente votre annonce autant de fois que vous le souhaitez. Cliquez sur l'icône d'ajout d'une image et cliquez sur « Parcourir » afin de sélectionner la nouvelle image que vous souhaitez utiliser pour ajouter à votre annonce. Elle sera instantanément modifiée sur le site.
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Puis-je ajouter ma photo à mon annonce?
L'ajout de la photo de l'annonceur est actuellement réservé aux annonces dans la catégorie Immobilier -- achat/vente liées aux forfaits ’Immo-Express’ et ’Véhicule-Express’.
Vous pouvez ajouter une photo de vous ou de l'agent immobilier à votre annonce à la section « MesPAC », la page de gestion personnelle de vos annonces. Cliquez sur l'icône d'ajout des images et suivez attentivement les étapes proposées pour l'ajout de votre photo.
Veuillez noter que nous n'effectuons aucune correction aux photos reçues. Le poids maximal accepté pour les vidéos est de 20K octets. N'envoyez pas de gros fichiers inutilement. Les fichiers trop gros risquent d'être automatiquement refusés. Le format accepté est jpeg (.jpg)
- IMPRIMEZ VOTRE PANCARTE "À VENDRE"
SOUTIEN COMMUNAUTAIRE
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Est-ce que je peux placer des annonces gratuitement?
rythmefm.LesPAC.com est heureux d'offrir un soutien à la communauté en offrant la possibilité de placer des annonces gratuitement dans la catégorie Communautaire du site.
Communautaire
- Aide communautaire : Recherche de bénévoles, organismes/messages d'aide et de soutien…
- À donner : tous les articles que vous offrez gratuitement (pas de vente ou échange)
- Avis/souhaits/perdu/trouvé : Tous les genres d'avis, de souhaits, de messages ou retrouvailles…
Vous pouvez visualiser vos annonces gratuites à la section MesPAC, ajouter une image, combler ou supprimer vos annonces.
Toutes les annonces gratuites seront lues et analysées avant d'être activées afin de vérifier qu'elles respectent les critères d'admissibilité. Vous devez donc prévoir un délai de 24 à 48 heures (jours ouvrables) avant que votre annonce soit active sur le site.
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La plupart de mes annonces sont gratuites mais je souhaite quand même verser une contribution volontaire. Comment puis-je le faire?
Vos contributions sont effectivement toujours très utiles pour nous permettre d'optimiser régulièrement le site rythmefm.LesPAC.com et le maintenir à la hauteur de vos attentes.
Vous pouvez nous envoyer une contribution volontaire par chèque libellé au nom de LesPAC.com au 1721 rue St-Patrick, bureau 104, Montréal, Québec, H3K 3G9.
COMMUNICATION AVEC LES AUTRES USAGERS
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Je n'arrive pas à rejoindre un usager sur le site. Comment pouvez-vous m'aider?
Pour différentes raisons, il est possible que vous éprouviez des difficultés à entrer en communication avec un autre usager du site rythmefm.LesPAC.com. Les coordonnées inscrites dans la description de l'annonce pourraient être erronées ou l'annonce pourrait ne plus être active sur le site.
Si tel est le cas, vous comprendrez que pour des raisons de confidentialité, nous ne pourrons pas donner d'autres informations que celles indiquées à la description de l'annonce. Si l'annonce que vous souhaitiez consulter est échue et qu'elle n'apparaît plus sur le site, nous devrons respecter ces mêmes mesures.
Enfin, compte tenu du nombre élevé de membres et d'annonces sur le site, le service à la clientèle ne peut agir en tant qu'intermédiaire entre deux membres en envoyant un message à l'usager que vous tentez de rejoindre.
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Je veux formuler une plainte à l'égard d'un autre usager.
rythmefm.LesPAC.com est un point de rencontre pour des vendeurs d'articles et des acheteurs potentiels. Il incombe au vendeur et à l'acheteur de compléter ensemble la transaction, le cas échéant. Bien que nous nous employions à déployer les meilleurs efforts afin d'assurer la sécurité sur notre site et d'en maintenir l'intégrité, nous ne pouvons garantir la qualité et la légalité des articles annoncés, d'assurer les bonnes intentions de tous les usagers du site ou leur capacité de donner suite à leurs engagements.
Il est donc probable, bien que malheureux, que vous viviez une situation désobligeante avec un autre usager. Advenant ce cas, nous avons nouvellement introduit un système d'évaluation entre utilisateurs du site rythmefm.LesPAC.com et nous vous invitons à l'utiliser à bon escient pour lui faire part de vos commentaires ainsi qu'à tous les autres usagers susceptibles de transiger avec lui.
CURRICULUM VITAE
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Quels sont les avantages de saisir son curriculum vitae?
rythmefm.LesPAC.com est fier de vous proposer un nouveau service gratuit soit la gestion de votre CV en ligne. Ce service vous offre les avantages suivants :
- Édition de votre curriculum vitae permettant d'isoler les données confidentielles des autres;
- Modifications illimitées de son curriculum vitae;
- Adresse URL permanente de votre CV sur le web. Votre CV peut être accessible ou non sur Internet, selon votre convenance;
- Votre CV en ligne peut s'afficher avec ou sans vos données confidentielles au choix;
- Vous pourrez, si vous le désirez, intégrer votre CV à l'intérieur de votre courriel en réponse à une offre d'emploi dans Carrières & Professions;
- Vous pourrez imprimer votre CV pour le distribuer par la suite;
- Le service est totalement gratuit!
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Comment puis-je créer/modifier mon curriculum vitae?
3 liens, un dans la page d'entrée du site, un dans votre page MES PAC et un autre dans votre page MON PROFIL, vous permettent d'éditer ou de créer votre curriculum vitae.
Par la suite, vous n'avez qu'à remplir le formulaire proposé.
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Comment est diffusé mon curriculum vitae?
Nous n'effectuerons pas des envois de CV à des employeurs ciblés pour l'instant. Nous travaillons actuellement sur différentes techniques de diffusion des CV saisis.
D'ici là, vous pouvez vous-même communiquer l'adresse Internet de votre CV à d'éventuels employeurs par le biais de votre site Internet ou l'intégrer au courriel en réponse à des offres d'emploi par exemple.
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Qu'est-ce qu'une information confidentielle?
Une information confidentielle est une partie de votre CV qui n'est accessible en ligne que si vous l'indiquez lors de sa saisie. L'ensemble des informations confidentielles de votre CV ne sont donc accessibles que si vous l'autorisez expressément ou en demandant l'envoi de votre CV complet lors de l'envoi d'un courriel en réponse à une offre d'emploi dans Carrières & Professions.
Les informations confidentielles sont votre nom et prénom, votre courriel, votre téléphone (si vous nous avez indiqué qu'il est confidentiel), votre adresse et votre code postal, la partie de votre expérience de travail que vous désirez conserver comme confidentiel (votre employeur actuel par exemple). Il y a également une section Autres informations qui est proposée où il est possible de saisir d'autres informations confidentielles pertinentes.
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Comment puis-je communiquer mes informations confidentielles?
Vous pouvez communiquer vos informations confidentielles de 2 manières :
- La première en annexant votre CV lors de l'envoi d'un courriel en réponse à une offre d'emploi dans Carrières & Professions
- La seconde en indiquant lors de la saisie que vous désirez que votre CV en ligne affiche vos informations confidentielles. L'adresse URL de votre CV en ligne est http://cv.lespac.com/detailCV.php?no=9999999 (remplacer 9999999 par votre numéro d'usager LesPAC -- sur le site www.LesPAC.com, votre numéro d'usager est visible au haut de presque chacun des écrans après vous être identifié comme membre). Dans ce dernier cas, vous devez d'abord obligatoirement indiquer que vous désirez que votre CV puisse être consulté en ligne lors de la saisie de votre CV.
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Quelle est l'adresse URL permettant à un employeur de consulter mon CV?
L'adresse URL permettant à un employeur de consulter votre CV est http://cv.lespac.com/detailCV.php?no=9999999 (remplacer 9999999 par votre numéro d'usager LesPAC -- sur le site www.LesPAC.com, votre numéro d'usager est visible au haut de presque chacun des écrans après vous être identifié comme membre).
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Comment puis-je envoyer mon CV avec mon courriel en réponse à une offre d'emploi dans Carrières & Professions?
Lorsque vous accédez à la page détail d'une annonce dans Carrières & Professions, le formulaire d'envoi de courriel vous propose une zone cliquable soit « Insérez mon CV dans le corps du message ».
Si vous cliquez sur ce lien, la description de votre CV sera intégrée à la fin de votre zone de saisie de votre courriel de réponse. Si vous avez indiqué que votre CV puisse être consulté en ligne avec les informations confidentielles lors de la saisie de votre CV, nous mettrons au bas de votre courriel le lien vers votre CV en ligne.
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Comment m'assurer que mon CV ne soit pas accessible à personne en ce moment?
Lorsque vous éditez votre CV, vous devez répondre à 2 questions au bas du formulaire dont une est : Cochez si vous désirez que votre CV puisse être consulté en ligne. Si vous ne cochez pas cette case, votre CV ne sera pas accessible en ligne. La seule façon de communiquer votre CV sera de l'intégrer lors de l'envoi d'un courriel en réponse à une offre d'emploi dans Carrières & Professions.
MES FAVORIS
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À quoi sert Mes Favoris?
L'option Mes Favoris permet au membre de conserver la liste des annonces qu'il désire consulter de nouveau dans un proche avenir. Cette option n'est offerte qu'aux membres ayant ouvert une session d'utilisateur à la page d'accueil du site. Vous pourrez placer jusqu'à 100 annonces en même temps dans votre liste. Toutes les annonces comblées ou supprimées seront automatiquement retirées de vos favoris.
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Comment puis-je ajouter des annonces dans Mes Favoris?
Pour ajouter une annonce dans vos favoris, il suffit de cliquer sur le lien [ Ajouter cette PAC dans Mes Favoris ] présent dans le détail des annonces. Pour avoir accès à ce lien, vous devez d'abord ouvrir une session d'utilisateur, en entrant votre nom d'usager et mot de passe dans l'entrée des membres à la page d'accueil du site LesPAC.
En cliquant sur ce lien, le message [ Cette PAC est dans Mes Favoris ] apparaîtra vous indiquant que l'annonce concernée est maintenant dans vos favoris.
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Comment puis-je consulter les annonces dans Mes Favoris?
En cliquant sur un des nombreux liens Mes Favoris dont le menu des membres au haut de chacune des pages, vous pourrez accéder à la liste de vos annonces favorites. Notez que la liste des annonces est proposée dans l'ordre de votre sélection, la dernière annonce choisie étant la première sur la liste. Notez également que seules les 100 dernières annonces choisies sont affichées.
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Comment puis-je enlever des annonces dans Mes Favoris?
Pour retirer des annonces de vos favoris, il suffit d'accéder à la page Mes Favoris par le biais du menu puis de cocher toutes les annonces que vous ne désirez plus conserver. Vous n'aurez alors qu'à cliquer sur le bouton RETIRER LES ANNONCES COCHÉES pour enlever de votre liste les annonces concernées.
Notez que toutes les annonces comblées ou supprimées seront automatiquement retirées de vos favoris.
MES ALERTES
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Qu'est que l'outil « Mes Alertes » ?
L'outil « Mes Alertes » vous permet d'être rapidement averti des nouvelles annonces publiées sur le site et pour lesquelles vous auriez un intérêt particulier. Ces annonces sont ressorties par le système en fonction des critères que vous aurez préalablement définis et pour lesquels vous souhaitez être alertés.
À tous les jours, les dernières annonces publiées en lien avec chacune des alertes que vous aurez créés seront affichées dans la page de présentation de vos alertes. De plus, une alerte peut vous être communiquée quotidiennement par courriel si vous le désirez.- Liste des annonces dans la page « Mes Alertes » : Les annonces affichées dans cette liste (jusqu'à concurrence de 30 annonces par critère d'alerte sélectionné) sont renouvelées à tous les jours. Toutes les annonces comblées ou supprimées sur le site seront automatiquement retirées de la liste.
- Réception des alertes par courriel : Vous pouvez aussi recevoir quotidiennement par courriel les 10 dernières annonces publiées correspondant à chacune de vos alertes. Ces annonces sont générées par les critères que vous avez identifiés lors de la création de vos alertes.
Pour visualiser plus d'annonces correspondant à votre alerte, vous pouvez vous rendre sur le site à la section « Mes Alertes », qui affiche les 30 annonces les plus récentes de la journée. De plus, un lien sera inclus à votre courriel vous permettant d'être redirigé vers le site pour consulter les nouvelles annonces reçues au cours des 3 derniers jours.
« Pour accéder à la liste des nouvelles annonces parues au cours des
3 derniers jours pour l´alerte « nom de l'alerte », cliquez ici »
Si aucune nouvelle annonce ne paraît sur le site au cours de cette période, vous ne recevrez pas de courriel.
Un maximum de 50 nouvelles annonces sont envoyées par courriel chaque jour, soit 10 par alerte.
Note : Lorsque vous ajoutez une annonce dans vos Favoris, si cette annonce fait partie de la liste de vos Alertes, elle y sera automatiquement retirée.
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Comment ajouter une alerte ?
Vous devez être membre (c'est gratuit) pour avoir accès à l'outil des alertes. Ouvrez une session à l'entrée des membres en page d'accueil en indiquant votre nom d'usager et votre mot de passe.
Pour ajouter une alerte, vous pouvez utiliser le formulaire prévu à la page de vos alertes ou, plus commodément, le programme vous offre automatiquement d'ajouter une alerte lorsque vous effectuez une recherche par mot clé. Vous pouvez créer des alertes pour 5 produits différents en même temps.- Formulaire à la page des alertes
À l'aide du formulaire suivant, vous pouvez établir des critères pour définir votre alerte. Une fois les paramètres inscrits, enregistrez vos informations en cliquant sur le bouton
 Le système triera automatiquement les annonces qui correspondent à vos critères et les affichera à la page de vos alertes. À votre demande, vous pourrez également recevoir les 10 dernières annonces de la journée à votre adresse courriel.
- Ajout automatique d'une alerte lors d'une recherche par mot clé
Le programme vous permet d'ajouter automatiquement des alertes en conservant les paramètres d'une recherche par mot clé que vous aurez effectuée.
Vous devez d'abord sélectionner une des catégories proposées à la page d'accueil (par exemple « loisirs »). Ensuite, lorsque vous faites une recherche par mot clé (par exemple « kayak ») et que vous définissez un ensemble de paramètres de recherche à respecter (type de tri, année, prix, distance, etc.), une liste d'annonces de ce résultat de recherche s'affichera. Sur la 1ère page des résultats, le tableau contenant vos paramètres de recherche sera affiché, suivi d'un encadré bleu (voir le tableau ci-bas). À cet endroit, vous pouvez accepter l'ajout automatique d'une nouvelle alerte selon vos critères de recherche en cliquant sur Go >>.
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Comment consulter les nouvelles annonces générées par mes alertes ?
Vous devez ouvrir une session d'utilisateur en indiquant votre nom d'usager et votre mot de passe à l'entrée des membres de la page d'accueil pour avoir accès à l'outil des alertes.
Vous pouvez ensuite accéder à vos annonces en cliquant sur le lien -  - de la barre de menu des membres (haut de chaque page).
Les différentes listes de cette page contiennent les 30 dernières annonces publiées depuis la création de chacune de vos alertes. Lorsqu'une annonce est comblée ou supprimée par l'annonceur, ou parvient à échéance, elle est automatiquement retirée.
Pour visualiser l'ensemble des annonces du site qui correspondent aux critères de votre alerte, vous pouvez faire une recherche par mot clé en utilisant les mêmes paramètres.
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Comment supprimer une alerte ?
Dans le tableau résumé que vous retrouvez à la section «Mes Alertes», vous n'avez qu'à cocher la ou les alertes que vous souhaitez supprimer puis cliquez sur le bouton «Supprimer les alertes cochées».
exemple
Notez que nous ne conservons pas les annonces liées aux alertes supprimées.
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Comment retirer certaines annonces dans mes alertes ?
Toutes les annonces comblées ou supprimées sur le site de même que celles qui sont parvenues à échéance seront automatiquement retirées de la liste.
Vous ne pourrez cependant pas supprimer vous-même les annonces, même si elle se trouve dans la page de vos alertes. Bien qu'elles aient été redirigées sur votre page selon vos critères d'alerte, elles sont des annonces actives sur le site, et seul le membre ayant placé l'annonce peut la supprimer ou la combler avant son échéance.
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Je ne peux plus ajouter de nouvelles alertes. Pourquoi ?
Étant donné l'important nombre d'utilisateurs de ce service gratuit, nous devons limiter le nombre d'alertes à 10 par utilisateur. Si vous ne pouvez plus ajouter d'alertes, c'est probablement que vous avez atteint votre nombre limite de 10 et le système vous en avisera.
Pour créer de nouvelles alertes, vous devrez alors supprimez une ou plusieurs de vos 10 alertes existantes.
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ALERTE EMPLOI - Pourrais-je recevoir par courriel les annonces de Carrières & Professions qui correspondent à mon profil?
Non-membre
- Cliquer sur DEVENEZ MEMBRE
- Remplir la section Alerte emploi - pour la réception d'offres d'emploi
Membre
- Identifiez-vous comme membre sur le site
- En cliquant sur l'onglet MON PROFIL, vous découvrirez la nouvelle section Alerte emploi - pour la réception d'offres d'emploi. Cette section qui est optionnelle vous permet en cochant Je désire recevoir par courriel quotidiennement les nouvelles offres d’emploi qui correspondent à mes critères de recevoir quotidiennement les liens vers les nouvelles offres d'emploi dans Carrières & Professions.
Il y a 3 critères à choisir : catégories d'emploi (métiers, technologies, vente...), Catégories d'entreprise (éducation, construction, parapublic...) et Régions (Montréal, Montérégie, Québec...). Pour chaque critère, vous pourrez choisir entre une ou plusieurs catégories ou régions.
Vous pourrez modifier les critères choisis ou suspendre les envois en tout temps.
ÉVALUATION ENTRE ANNONCEURS
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Saviez-vous que?
Vos pouvez maintenant lire et laisser des commentaires sur les autres utilisateurs du site rythmefm.LesPAC.com?
Chaque membre rythmefm.LesPAC.com aura un pseudo, un nombre entre parenthèses qui représente son profil d'évaluation et des étoiles que les autres usagers pourront consulter.
Par exemple, Selpac  (12) indique que le membre rythmefm.LesPAC.com portant le pseudo Selpac a un total de 12 évaluations à son profil (positives+négatives+neutres) et possède 4 étoiles sur 5 (identifiables par la couleur bleue).
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Comment ça marche?
Mon profil
Selpac
 (12)
Le chiffre entre parenthèses correspond au total de toutes vos évaluations : positives, négatives et neutres. Pour lire le détail de vos évaluations et commentaires ou de ceux d'un autre utilisateur, vous n'avez qu'à cliquer sur ce nombre.
Exemple
| | 6 évaluations positives : | |
6 |
| | 2 évaluations négatives : |
| 2 |
| |
4 évaluations neutres : | | 4 |
| | total : |
|
12
Mes étoiles
Selpac (12)
Vous pouvez avoir jusqu'à 5 étoiles pour représenter le % de vos évaluations positives.
Le nombre d'étoiles que vous aurez sera mis en évidence par la couleur bleue.
Plus un membre reçoit d'évaluations positives, plus sa proportion d'étoiles sera élevée.
Les évaluations neutres ne sont pas comptabilisées dans l'attribution de vos étoiles.
Exemple
| | nombre d'évaluations positives : | | 6 |
| | nombre d'évaluations négatives : | | 2 |
| | total : | | 8 |
| 6 évaluations positives sur un total de 8 évaluations (négatives+positives) vous donnent 4 étoiles sur 5 (75%).
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Prêts à évaluer un annonceur?
Allez dans le détail de l'annonce que vous consultez pour accéder au tableau.
Chaque nouvelle évaluation modifiera automatiquement les données au tableau.
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Consulter mes évaluations et y répondre
Vous pouvez consulter vos évaluations en tout temps en accédant à votre tableau de commentaire du détail d'une de vos annonces. À l'aide de ce tableau, vous pourrez visualiser votre dossier de commentaires et d'évaluations (positives, négatives ou neutres).
Il est aussi possible de répondre à une évaluation qui vous concerne. Les commentaires qui suivront ne seront cependant pas comptabilisés dans votre pointage, ni dans le dossier du membre à qui vous répondez. N'oubliez pas que vos réponses aux commentaires sont également visibles par les autres usagers et peuvent avoir une influence sur votre profil d'usager.
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Visibilité de mon dossier de commentaire
Si vous le souhaitez, vous pouvez empêcher l’accès à vos évaluations et commentaires aux autres membres du site. Mais n’oubliez pas qu’un dossier de commentaires caché (ou accessible) peut être un critère qui motivera les membres à effectuer (ou non), des échanges et possiblement une transaction avec vous.
Utilisez et profitez du système d’évaluation de façon à ce qu’il puisse vous avantager, démontrer votre crédibilité comme bon vendeur et inciter les gens à faire affaire avec vous.
Pour rendre votre dossier de commentaires visible ou invisible, vous n’avez qu’à cocher (ou non) la case "Afficher mon dossier de commentaires dans le détail de mes annonces" à la section MesPAC.
Pour un dossier de commentaires visible : la case doit être cochée.
Pour un dossier de commentaires invisible : la case ne doit pas être cochée
INFORMATION ADDITIONNELLE SUR LE SYSTÈME D'ÉVALUATION
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Pourquoi un système d'évaluation?
rythmefm.LesPAC.com a nouvellement introduit un système d'évaluation entre annonceurs afin d'encourager les échanges honnêtes et positifs entre membres et inciter chacun à entretenir de bonnes pratiques commerciales avec les autres usagers.
Le profil, les étoiles et les commentaires peuvent vous aider à gagner la confiance des autres membres et les encourager à transiger avec vous. Vous pouvez donc le consulter pour connaître les opinions que les autres usagers ont écrites sur leurs échanges avec vous ou sur les articles et services que vous offrez.
Enfin, ce système d'évaluation permet d'exprimer vos insatisfactions à l'égard d'un autre usager, mais également vos expériences positives. Le cas échéant, rythmefm.LesPAC.com vous invite donc fortement à encourager ces membres avec qui vous avez transigé en leur partageant vos commentaires positifs.
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Quand évaluer un autre membre?
- Après avoir effectué une transaction avec un autre membre rythmefm.LesPAC.com;
- Suite à des échanges (même si une transaction d'achat n'a pas eu lieu) concernant un article ou service offert.
Pour pouvoir évaluer un usager, vous devez le faire à partir d'une annonce spécifique.
Lorsque vous consultez les annonces sur le site, vous verrez que chacune d'entre elles a, dans le détail de sa description, un tableau d'évaluation.
Vous pouvez alors laisser des commentaires sur les échanges entretenus avec un usager, sur l'article ou le service offert, suite à la transaction.
Vous pouvez évaluer plusieurs fois un autre annonceur, mais seule votre plus récente évaluation sera considérée dans le calcul du pointage.
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Pourquoi laisser un commentaire?
Après avoir indiqué si votre évaluation était positive, négative ou neutre, nous vous invitons à toujours laisser un bref commentaire afin de préciser votre cote.
N'oubliez pas que d'autres utilisateurs pourront profiter de votre expérience avec un usager en lisant les commentaires que vous aurez inscrits.
Nous comptons sur vous pour utiliser judicieusement le système d'évaluation et ne pas abuser en laissant des commentaires négatifs non justifiés. Un commentaire négatif devrait être inscrit seulement si on est convaincu que l'utilisateur le mérite.
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Quand consulter le dossier de commentaires des autres membres rythmefm.LesPAC.com?
Profitez des commentaires des autres pour vous faire une idée de l'usager avec lequel vous allez échanger et ainsi connaître ses habitudes (comportements) d'acheteur et/ou de vendeur.
- Avant d'échanger ou d'acheter un article ou service offert par un autre membre;
- Avant de répondre à un membre qui démontre un intérêt à se procurer l'article ou le service que vous offrez;
- Pendant les échanges concernant l'offre d'un article/service et qui pourraient mener à une éventuelle vente;
- À tout moment
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Comment consulter mon dossier de commentaires ou celui d’un autre membre?
Allez dans le détail de l'annonce du membre que vous consultez pour accéder à tout le profil, qu'il soit le vôtre ou celui d'un autre usager.
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Propos diffamatoires et retraits de commentaires.
rythmefm.LesPAC.com n'intervient en aucun cas dans le processus ou sur le contenu des commentaires laissés lors d'une évaluation. Nous nous réservons cependant le droit de retirer une évaluation dans certaines situations très spécifiques et/ou suite à une plainte.
rythmefm.LesPAC.com pourra désactiver l'accès au site d'un membre ne respectant pas les conditions d'utilisation du site ou qui fait un usage non-approprié ou malhonnête du système d'évaluation entre annonceurs.
Situations possibles de retrait d'une évaluation
Les situations suivantes pourront faire l'objet d'un retrait d'une évaluation
- Les évaluations qui n'ont pas un lien direct avec une annonce
- Les évaluations qui ont pour but de nuire, sans fondement, à la réputation de l'annonceur
- Les évaluations qui contiennent des remarques ou des informations personnelles sur le membre
- Les commentaires qui contiennent des propos déplacés, vulgaires ou diffamatoires
- Les évaluations multiples qui visent à nuire à l'intégrité ou harceler un autre membre
- Les évaluations qui proviennent d'un membre ayant fourni des mauvaises coordonnées à rythmefm.LesPAC.com lors de son inscription et ne pouvant ainsi être contacté
Si vous croyez que l'évaluation vous concernant est malhonnête ou comporte des propos diffamatoires, vous pouvez nous aviser de la situation en remplissant notre ***[en cliquant sur le lien en bas >> Comment puis-je vous rejoindre?]** formulaire de plainte concernant une évaluation.
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REMBOURSEMENT
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Quelle est votre politique de remboursement?
Pour acheter un forfait sur le site rythmefm.LesPAC.com, une démarche en 2 étapes a été prévue afin de vous permettre d'évaluer si vous êtes certains de vos choix. Vous avez d'abord un mode de paiement à sélectionner et un formulaire à remplir et valider. Ensuite, le système vous demandera de confirmer les informations inscrites, le choix de votre forfait ainsi que les frais s'y rattachant. Jusqu'à cette étape, il vous est encore possible d'annuler votre processus d'achat d'un forfait.
Lorsque vous confirmez votre choix et le montant à payer à la fin de la 2e étape et que vous procédez au paiement, aucune demande de remboursement ne pourra alors être considérée.
PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS
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Quelle est votre politique de protection des renseignements personnels?
La protection de vos renseignements personnels est importante pour nous.
Les renseignements que vous inscrivez dans ce formulaire sont confidentiels. Ils servent uniquement à vous identifier et à compléter votre dossier afin de permettre au personnel de rythmefm.LesPAC.com de vous identifier parmi tous nos membres.
FOURNIR DES RENSEIGNEMENTS, C'EST PAYANT!
Plus vous êtes précis dans l'information, plus vous facilitez nos contacts. En remplissant tous les champs, vous obtenez plus rapidement les renseignements qu'il vous faut sur votre dossier, vos PAC, votre compte, etc.
Enfin, sachez que nous ne vendons ni ne transmettons, de quelque façon que ce soit, les informations sur vous à des tiers.
ZONES GÉOGRAPHIQUES ET RECHERCHE
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Qu'est-ce qu'une zone ?
Une zone est un ensemble de villes et de régions que vous sélectionnez en utilisant la section Régions de l'outil de recherche.
En définissant une zone, les annonces découlant de vos résultats de recherche proviendront uniquement des zones géographiques sélectionnées.
Ainsi, en sélectionnant St-Sauveur, St-Jovite et St-Jérôme, tous les résultats de recherche ne contiendront que les annonces provenant de ces trois villes.
Vous pouvez sélectionner une ou plusieurs régions, une ou plusieurs villes ou une combinaison des deux.
Ainsi, si vous cherchez un produit dans la région de Laval, vous pourrez sélectionner cette région.
Ainsi, toutes les annonces proposées lors de vos recherches, proviendront de l'île de Laval uniquement et aucune de la rive nord ou de Montréal.
L'utilisation de la ZONE est particulièrement utile pour ceux qui habitent le long du fleuve.
En choisissant la région "Montérégie" (une des 18 régions disponibles), un résident de Verchères ou de Varennes ne consultera plus les annonces de Repentigny par exemple.
Notez que vous pouvez choisir une ou plusieurs régions directement dans l'outil de recherche tandis que vous pourrez sélectionner une liste de villes en utilisant le lien Cliquer ICI si vous désirez rechercher dans des villes précises. situé sous la section Régions de l'outil de recherche.
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Comment puis-je savoir si une zone géographique est active ?
Lorsqu'une zone géographique est active, l'outil de recherche l'indique comme dans l'exemple ci-dessous :
Lorsque aucune zone géographique est activée, l'outil de recherche n'indique aucune zone.
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Comment puis-je supprimer la zone géographique ?
Lorsqu'une zone géographique est active, l'outil de recherche l'indique comme dans l'exemple ci-dessous :
Vous n'avez qu'à cliquer sur le bouton [ supprimer ] afin d'éliminer la zone et ainsi faire en sorte que les résultats de recherche proviennent de tout le Québec.
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Comment puis-je créer eu modifier ma zone géographique ?
Pour sélectionner une ou plusieurs régions, il suffit de les sélectionner en utilisant la section Régions de l'outil de recherche. Vous pourrez sélectionner une liste de villes en utilisant le lien Cliquer ICI si vous désirez rechercher dans des villes précises. situé sous la section Régions de l'outil de recherche.
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Quelle est la différence entre ZONE et LIEU ?
Le LIEU permet de choisir le lieu de départ de votre recherche.
Le LIEU sert au calcul des distances entre la ville de provenance de l'annonce et votre "lieu" de départ de votre recherche.
Lors d'une recherche par distance, le moteur géographique choisit d'abord les annonces les plus près de votre "lieu" de départ pour choisir progressivement les annonces provenant d'endroits plus éloignés.
Une ZONE permet de choisir les villes et régions où s'effectueront vos recherches.
Ainsi, en choisissant la région de "Montréal" (une des 18 régions disponibles), seules les annonces provenant de la région de "Montréal" pourront s'afficher.
Même si votre LIEU de départ est Beauport (dans la région de Québec), vous pouvez choisir comme ZONE la région de la Gaspésie.
Lors de l'affichage des annonces, seules les annonces de la Gaspésie seront affichées mais le calcul des distances s'effectuera à partir de Beauport.
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Puis-je effectuer une recherche dans plusieurs rubriques à la fois ?
Oui. L'outil de recherche permet d'effectuer une requête sur toutes les rubriques d'une catégorie. Par exemple, vous pouvez rechercher le mot-clé HONDA dans toutes les rubriques de VÉHICULES.
Vous pouvez également effectuer une recherche sur toutes les rubriques à la fois en cliquant sur le lien TOUTES LES CATÉGORIES.
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Comment fonctionne l'outil de recherche ?
L'outil de recherche d'annonces LesPAC est maintenant personnalisée pour chacune des rubriques et catégories du site. Il est formé de 4 parties :
- La section fixe permettant de choisir l'ordre d'affichage, la distance et la date de parution en plus de permettre la saisie de mots clés. Le ? permet d'accéder à une petite section d'aide facilitant la saisie des mots clés.
- Une section permettant de choisir une autre rubrique de la catégorie affichée ou une autre catégorie. L'utilisation de cette liste déroulante recharge la page de recherche.
- Une section affichée en permanence en fonction de la rubrique. Ce sont les critères les plus utilisés pour la catégorie choisie.
- Une section accessible en cliquant sur AUTRES CRITÈRES permet d'accéder à une série d'autres critères de sélection.
- Une dernière section vous propose deux principales options.
- RÉSULTATS DÉTAILLÉS vous propose un résumé par groupe de 8 annonces avec photos. Cette option vous permet de vous faire une bonne idée du contenu de l'annonce avant d'accéder à la page détail.
- RÉSULTATS ABRÉGÉS vous propose le minimum d'informations utiles par groupe de 32 annonces avec une petite photo si présente. Cette option permet de consulter une grand nombre d'annonces en un seul coup d'oeil. Elle permet aussi de COMPARER des annonces entre elles par la suite.
- Dans TOUTES LES CATEGORIES ou dans TOUTES LES RUBRIQUES d'une catégorie, la recherche s'effectue sur le titre, la marque et le modèle (pour véhicules), le numéro de membre ou le numéro d'annonce seulement.
- Dans chacun des outils de recherche de chacune des rubriques, la recherche s'effectue sur la quasi totalité des données saisies par l'annonceur y compris la description, la ville, la région et le numéro de téléphone.
Voici quelques unes des caractéristiques de l'outil de recherche de chacune des rubriques :
- Vous pouvez utiliser le langage naturel pour la saisie des mots clés. Par exemple, si vous écrivez corolla ou tercel, vous aurez toutes les annonces ayant un de ces deux mots dans l'annonce. Si, par ailleurs, vous écrivez ford et focus, vous aurez toutes les annonces ayant ces deux mots dans l'annonce.
- Si vous recherchez un mot avec un trait d'union (-) ou un + (ex.: st-bruno, trans-am ou pêle-mêle), vous devez entourer le mot par des guillemets (ex.: "st-bruno"). Si ce n'est pas fait, le programme réagit comme si vous aviez placé des guillemets.
- Notez que la recherche sur mots clés s'effectue non seulement sur la description de l'annonce mais aussi sur les autres champs de saisie.
- Voici quelques unes des possibilités de saisie dans le champ mots clés : ford exp OU focus et exp OU +focus +exp : tous ces mots y compris tous les mots débutant par focus et tous les mots débutant par exp (comme explorer ou expedition); focus ou exp : un de ces mots y compris tous les mots débutant par focus et tous les mots débutant par exp (comme explorer ou expedition); exp* : tous les mots commençant par exp; "ford focus" : expression exacte; +ford -focus : toutes les ford sans les focus.
- À moins de placer l'expression entre guillemets (expression exacte) ou de placer après un des mots recherchés un astérisque (*), l'outil recherche les mots qui débute par le texte que vous avez écrit. Ainsi, si vous écrivez exp, l'outil trouvera toutes les annonces ayant des mots commençant par exp comme explorer ou expédition.
- Si vous écrivez +commercial dans mots clés, vous n'obtiendrez que les annonces commerciales ou celles où le mot commercial est utilisé; Si vous écrivez +particulier dans mots clés, vous n'obtiendrez que les annonces provenant de particuliers ou celles où le mot particulier est utilisé.
- Si vous connaissez le numéro de l'annonceur, son numéro de téléphone, son nom ou son prénom, vous pouvez effectuer une recherche avec ces mots clés.
- Vous pouvez spécifier une ou plusieurs régions de recherche ou des villes précises avec le champ de saisie RÉGIONS.
- Les critères de saisie se terminant par Vos sélections permettent de saisir plusieurs critères à la fois. À chaque fois que vous sélectionnez une valeur dans la liste déroulante de gauche, celle-ci se retrouve sélectionner dans le champ à droite. Pour supprimer la sélection, il suffit de cliquer sur le X.
- Si vous saisissez un mot clé au lieu de choisir la même valeur dans un autre des champs de saisie (case à cocher, bouton radio, liste déroulante...), les résultats de recherche pourront être différents. En effet, si vous choisissez HONDA dans la liste déroulante MARQUE, vous serez certain que votre résultat de recherche ne proposera que des HONDA. Par contre, si vous saisissez le mot HONDA dans mots clés, vous aurez toutes les HONDA bien sûr plus toutes les annonces ou le mot HONDA a été saisi. Ex. : ...Cette ACURA a le même moteur qu'une HONDA...
- Certains annonceurs ne saisissent pas toute l'information. Par exemple, certains ne cochent pas Air climatisé alors que l'expression est saisie dans la description. Si vous cochez Air climatisé, vous aurez toutes les annonces ou l'annonceur à cocher cette case. Saisie dans mots clés, vous aurez toutes les annonces ayant Air climatisé en plus des annonces du type ...il n'y a pas d'air climatisé dans...
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Comment profiter au maximum de l'outil de recherche ?
L'outil de recherche est maintenant plus performant et polyvalent que jamais.
Dans TOUTES LES CATEGORIES ou dans TOUTES LES RUBRIQUES d'une catégorie, la recherche s'effectue sur le titre, la marque et le modèle (pour véhicules), le numéro de membre ou le numéro d'annonce seulement. Si vous recherchez un climatiseur par exemple, vous trouverez ainsi la plupart des climatiseurs à vendre sans pour autant obtenir les climatiseurs intégrés dans une auto ou un véhicule récréatif.
Dans chacun des outils de recherche de chacune des rubriques, la recherche s'effectue sur la quasi totalité des données saisies par l'annonceur y compris la description, la ville, la région et le numéro de téléphone.
Voici les diverses manières d'utiliser la recherche par mots clés dans les outils de recherche de chacune des rubriques :
- Vous pouvez utiliser le langage naturel pour la saisie des mots clés. Par exemple, si vous écrivez corolla ou tercel, vous aurez toutes les annonces ayant un de ces deux mots dans l'annonce. Si, par ailleurs, vous écrivez ford et focus, vous aurez toutes les annonces ayant ces deux mots dans l'annonce.
- focus exp OU focus et exp OU +focus +exp : tous ces mots y compris tous les mots débutant par focus et tous les mots débutant par exp (comme explorer ou expedition).
- focus ou exp : un de ces mots y compris tous les mots débutant par focus et tous les mots débutant par exp (comme explorer ou expedition).
- exp* : tous les mots commençant par exp.
- "ford focus" : expression exacte.
- +ford -focus ou ford -focus : toutes les ford sans les focus.
- -ford -focus : le programme ne trouvera aucun enregistrement (déconseillé!).
- rouge +focus ou +focus rouge : toutes les focus (le mot rouge n'est pas considéré)
- +ford -exp* : toutes les ford sans les mots commençant par exp (comme explorer).
- +particulier : annonces non commerciales seulement.
- +commercial : annonces commerciales seulement.
- +999999999 : annonces du membre no 999999999 ou annonce no 999999999.
- +xxxxxxxx (xxxxxxxx est le nom de la région, de la mrc ou de la ville) : annonces provenant de la ville, de la mrc ou de la région saisie. Liste des régions : Abitibi-Témiscamingue, Bas-Saint-Laurent, Centre-du-Québec, Chaudière-Appalaches, Côte-Nord, Estrie, Gaspésie/Îles-de-la-Madeleine, Hors-Québec, Lanaudière, Laurentides, Laval, Mauricie, Montérégie, Montréal, Nord-du-Québec, Outaouais,Québec, Saguenay.
- +xxxxxxxx (numéro, nom ou prénom de l'annonceur) : Si vous connaissez le numéro de l'annonceur, son nom ou son prénom, vous pouvez effectuer une recherche avec ces mots clés.
- "999-999-9999" (téléphone de l'annonceur) : Si vous connaissez le numéro de téléphone de l'annonceur, vous pouvez effectuer une recherche sur celui-ci entre guillemets.
- Si vous recherchez un mot avec un trait d'union (-) ou un + (ex.: st-bruno, trans-am ou pêle-mêle), vous devez entourer le mot par des guillemets (ex.: "st-bruno"). Si ce n'est pas fait, le programme réagit comme si vous aviez placé des guillemets.
- À moins de placer l'expression entre guillemets (expression exacte) ou de placer après un des mots recherchés un astérisque (*), l'outil recherche les mots qui débute par le texte que vous avez écrit. Ainsi, si vous écrivez exp, l'outil trouvera toutes les annonces ayant des mots commençant par exp comme explorer ou expédition.
Voici d'autres trucs afin d'utiliser de manière optimale l'outil de recherche :
- L'outil de recherche ne tient compte que des mots de 2 caractères et plus. L'expression peinture d'origine sera donc être interprétée comme peinture origine et sac à dos sera interprétée comme sac dos. L'expression exacte "sac à dos" ne trouvera pour sa part aucun enregistrement car le mot à n'a pas été indexé.
- Vous pouvez spécifier une ou plusieurs régions de recherche ou des villes précises avec le champ de saisie RÉGIONS.
- Les critères de saisie se terminant par Vos sélections permettent de saisir plusieurs critères à la fois. À chaque fois que vous sélectionnez une valeur dans la liste déroulante de gauche, celle-ci se retrouve sélectionner dans le champ à droite. Pour supprimer la sélection, il suffit de cliquer sur le X.
- Si vous saisissez un mot clé au lieu de choisir la même valeur dans un autre des champs de saisie (case à cocher, bouton radio, liste déroulante...), les résultats de recherche pourront être différents. En effet, si vous choisissez HONDA dans la liste déroulante MARQUE, vous serez certain que votre résultat de recherche ne proposera que des HONDA. Par contre, si vous saisissez
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